我如何更新我的头像和联系方式?
- 单击画布中的帐户，单击配置文件以添加或更改您的照片
- 单击“设置”添加其他电子邮件地址以接收教师的通信
资讯科技学生指南
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我需要重置我的密码.
IT服务台支持
IT帮助台服务可通过电话，电子邮件，或在办公时间步行.
星期一至四上午八时三十分至下午五时
星期五上午8:30 -下午1:30(夏季为中午12点)
电子邮件: helpdesk@pt4007088888.com
电话: 864-488-4032
办公室:柯蒂斯，22岁
我不能连接wifi.
我无法登录Canvas.
- 确保用户名中使用的都是小写字母.
- 不要使用@菠菜稳台子.用户名中的Edu.
- 每180天你需要重置你的密码，通过outlook重置你的密码?
- 仍然无法登录，请联系 菠菜稳台子帮助台.
我用的是Chromebook，无法安装Respondus.
您需要安装Chromebook扩展. 为此，请使用课程中的常规锁定浏览器安装链接. 锁定浏览器安装链接将引导学生到Chrome网络商店, 此时，他们应该选择“添加到Chrome”来安装锁定浏览器扩展.
我无法进入Respondus的测试.
- 首先，请与您的指导老师检查，以确保通过Respondus没有错误.
- 卸载Respondus然后重新安装Respondus
- 还是有问题. 联系回复 http://web.respondus.com/support/
我在考试后很难看到我的考题.
- 删除锁定浏览器并重新安装. 重新启动设备.
- 还是有问题. 联系回复 http://web.respondus.com/support/
我当时在做作业，但一直没交上来.
- 测试你的网络速度 speedtest.网 如果是慢速，请连接到不同的网络.
- 清除浏览器上的缓存和cookie并重新加载页面.
- 确保您的电脑和浏览器已更新到最新版本
- 尝试在不同的设备上加载Canvas.
- 还是有问题. 伸出手去 Canvas全天候支持.
我注册了课程，但不能在Canvas上看到它们.
- 联系你的学术顾问确认入学，并确保课程已被批准.
- 课程上传发生在以下时间: 上午8点，中午12点和下午5点. 3)仍然看不到课程. 联系 菠菜稳台子帮助台.
我曾在Canvas上过课，但这些课都消失了.
- 与你的学术顾问或注册办公室确认你仍然在上课
- 伸出手去 菠菜稳台子帮助台.
